AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen von serienmäßig hergestellten Möbeln, insbesondere Aufbewahrungsschränken, Nachttischen, Couchtischen und Tischen, die Verbraucher über den Shopify-Onlineshop von Kelvionar abschließen. Abweichende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn ihnen ausdrücklich zugestimmt wurde.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Kelvionar die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware zum Versand freigibt.

3. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Verkaufspreise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer. Weitere Kosten als die ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten fallen nicht an.

4. Zahlungsmethoden und Fälligkeit

Die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden stehen ausschließlich während des Bestellvorgangs zur Verfügung. Die Zahlung ist entsprechend der gewählten Zahlungsart fällig. Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bzw. Zahlungsannahme bearbeitet.

5. Bearbeitung und Lieferung

Teillieferungen können erfolgen, sofern sie dem Kunden zumutbar sind. Für Rückgabefristen gilt bei mehreren Lieferungen der Eingang des zuletzt gelieferten Artikels.

6. Produktinformationen

Produktbeschreibungen, Maßangaben, Farben und Abbildungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Geringfügige, handelsübliche oder technisch bedingte Farb-, Struktur- oder Maßabweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die gewöhnliche Verwendung oder den Wert des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.

7. Lagerbestand und Bestellabweichungen

Sollte ein Artikel nach Bestelleingang unerwartet nicht verfügbar sein oder sich eine offensichtliche Preis- oder Systemabweichung ergeben, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall ohne unangemessene Verzögerung über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

8. Transportschäden und Lieferverzögerungen

Erkennbare Transportschäden sollten nach Möglichkeit bei Erhalt dokumentiert und zeitnah gemeldet werden. Dadurch werden gesetzliche Rechte des Kunden nicht eingeschränkt.

Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse werden dem Kunden mitgeteilt. Soweit möglich wird ein aktualisierter Liefertermin übermittelt.

9. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, richtige und vollständige Bestell-, Liefer- und Kontaktdaten anzugeben sowie den Zugang zu einem Kundenkonto vertraulich zu behandeln. Missbräuchliche Bestellungen, Identitätsmissbrauch, Manipulationsversuche oder vorsätzlich falsche Angaben können zur Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung führen.

10. Haftung

Kelvionar haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Montage, zweckwidrige Nutzung, eigenmächtige Veränderungen oder unzureichende Pflege durch den Kunden entstehen, übernimmt Kelvionar keine Verantwortung.

11. Vertragsänderungen und Widerruf

Änderungen dieser Bedingungen werden ausschließlich für zukünftige Bestellungen veröffentlicht. Bereits geschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt.

Informationen zur Ausübung des Widerrufs sowie das elektronische Rückgabeformular stehen über den Kundenservice zur Verfügung. Zusätzlich gewährt Kelvionar für Standardmöbel ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen entsprechend der veröffentlichten Rückgabebedingungen.

12. Streitbeilegung

Verbraucher können sich bei Meinungsverschiedenheiten an die zuständigen Verbraucher- und Datenschutzstellen sowie die gesetzlich vorgesehenen Streitbeilegungsstellen wenden. Soweit gesetzlich zulässig, richtet sich der Gerichtsstand nach den einschlägigen verbraucherschützenden Zuständigkeitsvorschriften.

13. Kontakt

Kelvionar

E-Mail: frontservice@kelvionar.com

Telefon: +1 865 326 5227

Adresse: 141 Stream Valley Blvd Franklin TN 37064

Servicezeiten: Montag–Freitag: 09:00–18:00 Samstag: 10:00–14:00 Sonntag und gesetzliche Feiertage: geschlossen